Unsere Mission und Werte

Würdevoll leben und Altern – das ermöglichen wir durch persönliche Nähe, Einfühlungsvermögen und Professionalität. Unser Anspruch: Jeder Mensch ist einzigartig und verdient Respekt sowie individuelle Zuwendung.

Wer wir sind

Herzensnah Seniorenhilfe wurde aus der Überzeugung gegründet, älteren Menschen mehr Lebensqualität und Geborgenheit im vertrauten Umfeld zu ermöglichen. Unser erfahrenes, engagiertes Team begleitet seit vielen Jahren Senioren in Berlin individuell und auf Augenhöhe. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen, Verlässlichkeit und respektvoller Umgang sind.

Unsere Geschichte ist geprägt von zahlreichen bewegenden Begegnungen mit Senioren und deren Familien, denen wir echte Unterstützung bieten konnten. Unsere Mitarbeitenden nehmen sich Zeit und setzen sich mit Herz und Kompetenz für Ihre Anliegen ein.

Regelmäßige Fortbildungen garantieren höchste Betreuungs-Standards
Wir arbeiten eng mit Angehörigen und Fachstellen zusammen
Jede Betreuung wird individuell nach Wunsch abgestimmt

Warum Herzensnah?

Respekt und Achtung vor jeder Lebensgeschichte
Verlässliche Begleitung und Fürsorge – auch in herausfordernden Situationen
Transparente Kommunikation und offene Ohren für Ihre Anliegen
Zertifizierte Betreuungskräfte mit Herz

Unsere Pflegephilosophie

Wir legen Wert auf wertschätzende Beziehungen und verstehen Betreuung als partnerschaftliches Miteinander. Der Mensch steht stets im Mittelpunkt – mit seinen individuellen Bedürfnissen, seinem Lebensalltag und seinen Wünschen. Bei uns steht nicht die Dienstleistung, sondern der Mensch im Fokus!